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La collecte de données à caractère personnel et accord d'utilisation

1. Type et objectif de la collecte de données à caractère personnel

'LOTTE CHEMICAL' restreint la collecte de données à caractère personnel au strict minimum. Les informations recueillies sont utilisées uniquement aux fins indiquées.

① Données collectées et finalité de la collecte de données

Finalité et utilisation des informations	Informations nécessaires	Informations sélectives
Notifications, livraison d'échantillons, Marketing (uniquement pour les utilisateurs inscrits)	Brand, Business type, Prénom, Nom, nom, Street name / House number (facultatif), Adresse e-mail,Contenus	VILLE, Numéro de téléphone, Nom de l’entreprise, Industry Type

② Procédure de collecte des données - l'utilisateur renseigne personnellement les informations requises sur le site Internet de 'LOTTE CHEMICAL'.

2. Durée de conservation et d'utilisation des données à caractère personnel

'LOTTE CHEMICAL' efface les données à caractère personnel recueillies dès que la finalité des informations collectées est atteinte.

Enregistrement	Période de suppression
Informations à des fins publicitaires	Lorsque la collecte de données est refusée

Si toutefois les données à caractère personnel sont sauvegardées en conformité avec les prescriptions légales applicables ou des dispositions internes de la société 'LOTTE CHEMICAL' pendant une certaine période, celles-ci seront alors supprimées à l'expiration de la période nommée.

1. Enregistrement de blocs de données d'accès conformément au § 5 « Loi sur la protection des données à caractère personnel dans le cadre de la communication technique et commerciale » : 6 mois
2. Enregistrement des blocs de données de contrôle des utilisateurs conformément au § 44 Art. 5 de la « Loi sur la promotion de l'utilisation des réseaux d'informations et de communication et la protection des données » ainsi que le § 29 des ordonnances en vigueur : 6 mois
3. Sauvegarde des blocs de données concernant les réclamations client ou les résolutions de litiges conformément au § 6 de la « Loi sur la protection des consommateurs dans les transactions commerciales électroniques » ainsi que le § 6 des ordonnances en vigueur : 3 ans
4. Si 'LOTTE CHEMICAL' sauvegarde des données clients à caractère personnel conformément aux prescriptions légales en vigueur, cela est effectué sur une autre banque de données, séparée des données à caractère personnel actuellement utilisées.

3. Suppression des données à caractère personnel

'LOTTE CHEMICAL' supprime les données clients à caractère personnel immédiatement à l'expiration de la période de conservation et d'utilisation mentionnée ci-dessus selon la procédure suivante.

① Procédure de suppression - Lorsque les données à caractère personnel ont rempli leur finalité, elles sont conservées pendant une période donnée et puis effacées à l'expiration de la durée de sauvegarde conformément aux dispositions internes ainsi qu'aux prescriptions légales en vigueur (cf. point « 2. Durée de conservation et d'utilisation des données à caractère personnel »).
- Les données à caractère personnel ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles mentionnées dans le présent paragraphe, à savoir conformément aux prescriptions légales en vigueur ou aux dispositions internes.
② Méthode de suppression - Les données à caractère personnel sauvegardées sous forme électronique sont effacées d'une manière qu'elles ne puissent être restaurées.
- Les données à caractère personnel sauvegardées au format papier sont déchiquetées avec un destructeur de documents ou brûlées.

4. Droit de refus & inconvénients possibles liés au refus de consentement

Le client peut refuser de donner son consentement à la collecte et à l'utilisation de données à caractère personnel.
Dans ce cas, le client dispose toutefois uniquement d'un accès restreint à la vaste rubrique « Q&A » ainsi qu'aux prestations de service en lien avec l'envoi d'échantillons.

Consentement à l’utilisation des données personnelles à des fins marketing (facultatif)

La Société peut utiliser les données personnelles collectées afin de fournir des services personnalisés, proposer des opportunités de participation à des événements et transmettre des informations relatives à la Société.
Vous avez le droit de refuser ce consentement. Le refus n’affectera pas votre capacité à utiliser le service contact-us.
Données collectées à des fins marketing (facultatif) :

• Adresse e-mail

Durée de conservation : 3 ans

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Informations obligatoires

Informations facultatives

Convention d'utilisation et relative aux renseignements personnels

Consentement à l’utilisation des données personnelles à des fins marketing

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